Áp dụng địa chỉ hành chính Việt Nam 2 cấp (Beta)
Tính năng địa chỉ hành chính Việt Nam 2 cấp giúp hệ thống cập nhật và chuẩn hóa toàn bộ dữ liệu địa chỉ của khách hàng theo quy chuẩn hành chính mới. Nhờ đó, các thao tác như xuất hóa đơn, giao hàng và tính phí vận chuyển được thực hiện chính xác và đồng bộ hơn — mà bạn không cần phải cấu hình thêm.
Tính năng này hiện đang trong giai đoạn Beta và chỉ được mở cho một số cửa hàng nhất định. Sau khi giai đoạn Beta kết thúc thành công, Haravan sẽ thông báo mở rộng cho tất cả cửa hàng
Tổng quan
- Hệ thống hướng tới việc sử dụng địa chỉ khách hàng mới (2 cấp) cho toàn bộ dữ liệu.
- Không cần cấu hình thủ công: hệ thống hỗ trợ tính năng sao chép cấu hình phí vận chuyển từ Việt Nam trước sáp nhập thành cấu hình Việt Nam (2 cấp).
- Nếu địa chỉ không hợp lệ, hệ thống sẽ thông báo cụ thể lỗi để bạn hoặc khách dễ dàng sửa.
- Các khách hàng đã có địa chỉ cũ sẽ gợi ý sang địa chỉ 2 cấp tương ứng khi tạo đơn hàng.
Kích hoạt sử dụng địa chỉ Việt Nam 2 cấp
- Vào Cài đặt > Vận chuyển.
- Nhấn Nhân bản sang địa chỉ 2 cấp” giúp bạn chuyển dữ liệu phí vận chuyển từ địa chỉ cũ sang định dạng 2 cấp một cách nhanh chóng.
- Khi bật, toàn bộ quy trình Checkout và Vận chuyển sẽ hoạt động theo định dạng mới.
Quy tắc hiển thị nút nhân bản:
- Nút chỉ hiển thị khi bạn đang ở địa chỉ cấp 3.
- Nút chỉ xuất hiện nếu tỉnh/thành ở địa chỉ cũ chưa có bản tương ứng trong địa chỉ mới.
Ví dụ: nếu ở địa chỉ cũ là “Bà Rịa - Vũng Tàu”, mà ở địa chỉ 2 cấp đã có “TP.HCM”, thì nút sẽ không hiển thị.
Khi nhấn Nhân bản:
- Hệ thống sẽ tự động tạo khu vực giao hàng và gói giao hàng mới theo mapping giữa địa chỉ cũ và địa chỉ 2 cấp.
- Trước khi thêm địa chỉ mới, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo cho bạn biết những nhà vận chuyển (NVC) nào hiện đang hỗ trợ địa chỉ 2 cấp.
⚠️ Lưu ý: Tính năng địa chỉ 2 cấp không áp dụng cho các NVC có phí vận chuyển trực tiếp, như Ahamove hoặc Grab.
Các thay đổi sau khi có cấu hình phí ship theo địa chỉ Việt Nam 2 cấp
Khi trong phần Cài đặt > Vận chuyển, bạn bật sử dụng địa chỉ Việt Nam 2 cấp, hệ thống sẽ tự động:
- Áp dụng địa chỉ 2 cấp trong toàn bộ bước Checkout.
- Cho phép khách hàng nhập hoặc chọn địa chỉ giao hàng theo định dạng 2 cấp.
- Hỗ trợ tự động chuyển địa chỉ cũ sang địa chỉ 2 cấp để người mua không cần nhập lại.
- Tất cả các nơi liên quan tới nhập địa chỉ Việt Nam sẽ chuyển về nhập địa chỉ 2 cấp
Nhà vận chuyển đã hỗ trợ địa chỉ 2 cấp
| Nhà vận chuyển | Tình trạng hỗ trợ |
|---|---|
| GHN | ✅ Hỗ trợ đầy đủ |
| J&T Express | ✅ Hỗ trợ đầy đủ |
| Lazada (LZD) | ✅ Hỗ trợ đầy đủ |
| GHTK | ✅ Hỗ trợ đầy đủ |
| Ahamove, Grab | ❌ Chưa hỗ trợ |
Cách thao tác
- Vào Cài đặt > Vận chuyển.
- Bật tùy chọn “Sử dụng địa chỉ Việt Nam 2 cấp”.
- Trong danh sách địa chỉ, nhấn Clone địa chỉ Việt Nam 2 cấp nếu cần chuyển dữ liệu từ địa chỉ cũ.
- Kiểm tra lại cấu hình phí vận chuyển và cập nhật nếu cần.
- Vui lòng cập nhật lại địa chỉ của địa điểm và kho hàng theo định dạng mới
- Khi tạo đơn hàng hoặc Checkout, kiểm tra địa chỉ hiển thị đã đúng định dạng 2 cấp.