Báo cáo khách hàng theo giới tính
Báo cáo sẽ thống kê khách hàng theo giới tính, giúp nhà bán hàng có thể tùy chỉnh các chiến dịch tiếp thị và sản phẩm của mình để đáp ứng nhu cầu cụ thể của từng nhóm, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa doanh thu.
Nội dung
- Tìm kiếm báo cáo khách hàng theo giới tính
- Giải thích chỉ số báo cáo khách hàng theo giới tính
- Hướng dẫn xem báo cáo khách hàng theo giới tính
Nội dung bài viết
- Tìm kiếm báo cáo khách hàng theo giới tính
- Giải thích chỉ số báo cáo khách hàng theo giới tính
- Hướng dẫn xem báo cáo khách hàng theo giới tính
- Tạo bản sao báo cáo
Tìm kiếm báo cáo khách hàng theo giới tính
Báo cáo khách hàng theo nhóm giới tính nằm trên mục Khách hàng trong tính năng báo cáo.
Bạn có thể tìm nhanh bằng cách nhập từ khóa “giới tính” vào ô tìm kiếm.
Giải thích chỉ số báo cáo khách hàng theo giới tính
| Chỉ số | Giải thích |
| Số khách hàng | Tổng số lượng khách hàng |
| Đơn hàng | Tổng số lượng đơn hàng |
| Doanh thu thuần | Số tiền thu được do bán sản phẩm sau khi trừ toàn bộ các giảm giá. Doanh thu thuần = Doanh thu (-) Giảm giá (-) Giảm giá KHTT |
| Giá trị đơn hàng trung bình (AOV) | Số tiền trung bình khách trả cho mỗi đơn hàng AOV = Doanh thu thuần/Số đơn hàng |
| Lợi nhuận gộp | Lợi nhuận từ việc bán hàng Lợi nhuận gộp = Doanh thu thuần - Tổng giá vốn |
| Doanh thu (GMV) | Tổng số tiền thu được do bán sản phẩm Số lượng sản phẩm đã bán (x) Giá bán |
| Tổng giá vốn | Tổng giá vốn sản phẩm đã bán. |
| Tỉ suất lợi nhuận gộp | Lợi nhuận gộp/Doanh thu thuần *100 |
Hướng dẫn xem báo cáo khách hàng theo giới tính
Nhà bán hàng có thể sử dụng báo cáo để phân loại khách hàng từ các kênh theo giới tính, qua đó, xác định các điều kiện để thiết lập quảng cáo. Ví dụ nhà bán hàng muốn xem nhóm giới tính nào thường mua hàng nhiều trên website.
Bước 1: Lọc thời gian xem báo cáo, bạn có thể chọn các mốc thời gian Haravan cung cấp hoặc tùy chỉnh khoảng thời gian xem báo cáo.
Bước 2: Lọc theo điều kiện kênh bán hàng là website. Báo cáo sẽ cho bạn biết lượng khách nam và nữ mua hàng trên kênh website là bao nhiêu.
Ngoài ra bạn có thể thêm những thông tin khác như chỉ số doanh thu, tỉ suất lợi nhuận, giờ trong ngày,...để báo cáo được chi tiết hơn
Tạo bản sao báo cáo
Nhà bán hàng đã tùy chỉnh các thông tin trên báo cáo và muốn lưu lại có thể sử dụng tính năng Tạo bản sao. Tính năng sẽ tạo ra một bản báo cáo khác có các thông tin cũng như bộ lọc nhà bán hàng đã thêm, giúp tiết kiệm thời gian tùy chỉnh lại báo cáo.
NHỮNG BÀI VIẾT LIÊN QUAN