Chi tiết khách hàng
Chi tiết khách hàng sẽ cho người bán biết được chính xác không chỉ thông tin của khách hàng mà còn về các giao dịch đã xảy ra.
Nội dung bài viết
Thông tin khách hàng
| GIAO DIỆN | Ý NGHĨA |
| Doanh thu tích lũy | Được tính bằng Tổng giá trị thực nhận trên đơn hàng khách đã mua Lưu ý: Để giá trị thực nhận trên đơn hàng hoàn trả hoặc hủy được ghi nhận đúng, nhân viên thực hiện hoàn trả hoặc hủy đơn cần nhập đúng giá trị sản phẩm hoàn trả hoặc giá trị đơn hàng hủy.Ví dụ: Nhà bán hàng thực hiện hủy đơn hàng có giá trị 520.000đ nên nhập đúng giá trị đơn bị hủy là 520.000đGiá trị thực nhận của đơn hàng sẽ được ghi nhận lại |
| Đơn hàng gần nhất | Thời điểm phát sinh đơn hàng gần nhất của khách hàng. |
| Giá trị trung bình đơn hàng | Doanh thu tích lũy/Số đơn hàng. |
Thông tin liên hệ
| GIAO DIỆN | Ý NGHĨA |
| Thông tin liên hệ | Chứa các thông tin giúp người bán liên hệ với khách hàng. Bên cạnh đó, người bán có thể thao tác Thay đổi thông tin liên hệ hay Cập nhật địa chỉ mặc định. |
Các trường thông tin khác
| GIAO DIỆN | Ý NGHĨA |
| Đơn hàng | Hiển thị đại diện đơn hàng gần nhất với mã đơn hàng, giá trị đơn hàng, thời điểm phát sinh đơn hàng, sản phẩm có trong đơn hàng. |
| Lịch sử | Người bán nếu có ghi chú sẽ thêm ở trường này. |
| Nhãn | Ghi nhận khách hàng theo những đặc trưng mà người bán đặt ra, hoặc phục vụ cho quản lý. Vùng nhãn chứa các nhãn mà khách hàng đã được gán. Người bán có thể thực hiện thêm nhãn tại vùng thông tin này. |
Cách xem chi tiết khách hàng
-
Truy cập vào admin Haravan, chọn mục Khách hàng -> chọn Khách hàng cần xem thông tin chi tiết
-
Chọn Khách hàng cần xem thông tin chi tiết
NHỮNG BÀI VIẾT LIÊN QUAN