Chuyển tới nội dung chính

Tạo chiến dịch

Để có thể tạo một chiến dịch trên Haraloyaltybạn, bạn có 2 cách để thực hiện:

  1. Tạo chiến dịch nhanh từ nhóm khách hàng
  2. Sử dụng tính năng tạo chiến dịch
Lưu ý:
_ Bạn cần cấu hình tài khoản email hoặc SMS trước khi tạo chiến dịch. _ Xem cách cấu hình tài khoản email và SMS tại đây.

Tạo chiến dịch nhanh từ nhóm khách hàng

Bước 1:

Truy cập vào Haraloyalty, chọn Nhóm khách hàng.

Bước 2:

Ở trang quản lý nhóm khách hàng, chọn nhóm khách hàng bạn muốn dùng để chạy chiến dịch.

Bước 3:

Bạn hãy nhấn vào nútTạo chiến dịchđể bắt đầu tạo chiến dịch mới cho nhóm khách hàng bạn vừa chọn.

Bước 4:

Khi tạo từ nhóm khách hàng, sẽ có 2 loại chiến dịch cho bạn lựa chọn:

  • Gửi tin nhắn: Khi bạn chỉ cần gửi thông điệp đến cho khách hàng
  • Gửi tin nhắn kèm khuyến mãi: Khi bạn muốn giới thiệu chương trình khuyến mãi kèm mã ưu đãi đến cho khách hàng.

Chọn loại chiến dịch phù hợp bạn muốn sử dụng.

Bước 5:

Bắt đầu cấu hình cho chiến dịch. Để hiểu hơn về cách cấu hình cho từng loại chiến dịch, bạn có thể xem tại đây.

Sau đó nhấn Gửi tin nhắnđể chiến dịch được gửi đi.

Sử dụng tính năng tạo chiến dịch

Bước 1:

Truy cập vào Haraloyalty, chọn Chiến dịch.

Bước 2:

Ở trang quản lý chiến dịch, bạn hãy nhấn vào nút Tạo chiến dịch mới.

Bước 3:

Lúc này sẽ có 6 loại chiến dịch để bạn lựa chọn:

  1. Gửi tin nhắn: Khi bạn chỉ cần gửi thông điệp đến cho khách hàng
  2. Gửi tin nhắn kèm khuyến mãi: Khi bạn muốn giới thiệu chương trình khuyến mãi kèm mã ưu đãi đến cho khách hàng.
  3. **Chúc mừng sinh nhật:**Gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật kèm với ưu đãi như một món quà sinh nhật gửi tặng khách hàng.
  4. **Cảm ơn sau khi mua hàng:**Gửi tin nhắn cám ơn khách hàng đã mua sắm tại cửa hàng sau khi hoàn tất một đơn hàng.
  5. **Gợi nhớ khách hàng trở lại mua hàng:**Gửi tin nhắn đến cho khách hàng sau một khoảng thời gian khách hàng chưa quay trở lại mua hàng, kèm chương trình ưu đãi kích thích mua hàng.

Bước 4:

Bắt đầu cấu hình cho chiến dịch. Để hiểu hơn về cách cấu hình cho từng loại chiến dịch, bạn có thể xem tại đây.

Sau đó nhấn Gửi tin nhắnđể chiến dịch được gửi đi.