Haravan cập nhật tính năng mới giữa tháng 12/2025 (Late)
· 5 phút để đọc
Cuối năm 2025, Haravan mang đến nhiều cải tiến quan trọng giúp bạn bán hàng an toàn hơn, vận hành gọn nhẹ hơn và giảm rủi ro trong quá trình xử lý đơn. Cùng điểm qua các cập nhật nổi bật và cách áp dụng hiệu quả trong thực tế nhé.
Mục lục
Haravan Omnichannel
Không cho bán âm tồn kho khi đồng bộ lên sàn TMĐT
Trước đây
- Hệ thống cho phép bán âm tồn kho.
- Khi đồng bộ lên sàn TMĐT, gian hàng vẫn mở bán dù kho thực tế đã hết hàng.
- Dễ phát sinh:
- Hủy đơn do thiếu hàng
- Giao trễ
- Bị sàn đánh giá xấu hoặc xử phạt
Cập nhật mới
- Với các kênh bán trên sàn TMĐT, tồn kho mặc định không cho bán âm.
- Khi đồng bộ tồn kho, hệ thống chỉ cho phép bán theo số lượng tồn thực tế.
- Khi hết hàng, sản phẩm sẽ tự động ngưng nhận đơn trên sàn.
Lợi ích cho bạn
- Tránh rủi ro vi phạm chính sách sàn
- Hạn chế hủy đơn do hết hàng
- Giữ uy tín gian hàng và tỷ lệ giao hàng đúng hạn
Gom nhiều lô giao hàng để xuất danh sách sản phẩm lấy hàng trong kho
Trước đây
- Muốn xuất danh sách sản phẩm theo lô, bạn phải:
- Mở từng lô (batch)
- Xuất từng file riêng
- Khi số lượng lô nhiều, thao tác lặp lại gây mất thời gian và dễ nhầm lẫn.
Cập nhật mới
- Cho phép chọn cùng lúc nhiều lô giao hàng
- Xuất một file duy nhất chứa toàn bộ danh sách sản phẩm cần lấy trong kho
Lợi ích cho bạn
- Giảm thao tác thủ công cho nhân viên kho
- Lấy hàng nhanh và chính xác hơn
- Phù hợp khi xử lý số lượng lớn đơn hàng mỗi ngày
Haravan Social
Xem báo cáo hiệu suất của nhiều nhân viên cùng lúc
Trước đây
- Báo cáo chỉ cho xem hiệu suất 1 nhân viên mỗi lần
- Khó đánh giá tổng thể hiệu quả của cả đội ngũ.
Cập nhật mới
- Khi xem các báo cáo:
- Nhãn hội thoại
- Thời gian trực
- Phiên hội thoại
- Bạn có thể chọn và xem cùng lúc nhiều nhân viên
- Hỗ trợ xuất báo cáo theo danh sách đã chọn.
Lợi ích cho bạn
- Dễ so sánh hiệu suất giữa các nhân viên
- Quản lý đội chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn
- Thuận tiện tổng hợp báo cáo cho quản lý
Hiển thị đầy đủ chỉ số Livestream chốt đơn thủ công trên Haravan Social App
Trước đây
- Livestream chốt đơn thủ công chỉ hiển thị:
- Tổng số bình luận
- Bạn khó đánh giá hiệu quả thực sự của từng buổi livestream.
Cập nhật mới
- Haravan Social Mobile App bổ sung các chỉ số quan trọng:
- Tổng bình luận
- Số bình luận đã chốt
- Số khách hàng đã chốt
- Số đơn hàng đã tạo
Lợi ích cho bạn
- Theo dõi hiệu quả livestream theo thời gian thực
- Biết chính xác buổi live mang lại bao nhiêu đơn
- Dễ rút kinh nghiệm cho các buổi livestream sau
Haravan POS
Lọc doanh thu bán hàng trong mục “Quản lý ca”
Trước đây
- Doanh thu bán hàng và các khoản thu chi khác hiển thị chung
- Khó kiểm soát dòng tiền trong từng ca bán.
Cập nhật mới
- Bổ sung bộ lọc:
- Tất cả
- Bán hàng
- Thu chi khác
- Doanh thu được phân tách rõ theo từng phương thức thanh toán.
Lợi ích cho bạn
- Dễ đối soát doanh thu cuối ca
- Giảm sai sót khi kiểm tiền
- Quản lý dòng tiền minh bạch hơn
Giao lại đơn hàng bị lỗi với nhà vận chuyển “Khác” ngay trên POS
Trước đây
- Đơn giao bởi nhà vận chuyển “Khác” nếu bị lỗi:
- Không thể giao lại trên POS
- Phải vào MyHaravan để tạo lại đơn
- Gây gián đoạn quy trình bán hàng tại cửa hàng.
Cập nhật mới
- Cho phép giao lại đơn ngay trên Haravan POS với điều kiện:
- Đơn ở trạng thái Lỗi giao hàng
- Nhà vận chuyển là Khác
- Đơn được tạo từ Haravan POS
Lợi ích cho bạn
- Xử lý đơn lỗi nhanh ngay tại quầy
- Không cần chuyển hệ thống
- Giữ mạch bán hàng liên tục, không bị gián đoạn
Haravan sẽ tiếp tục cải tiến và cập nhật thêm nhiều tính năng mới để giúp bạn vận hành cửa hàng hiệu quả và bền vững hơn.