Chuyển tới nội dung chính

Kích hoạt gửi sự kiện chuyển đổi Tiktok Event API

TikTok Event API hoạt động song song với TikTok Pixel để tối ưu hiệu quả quảng cáo. Tính năng này cho phép gửi dữ liệu về các hành động mua hàng trên website của bạn từ máy chủ lên TikTok, đồng thời liên kết các sự kiện này với một Pixel cụ thể.

Hiện tại, Conversion API chỉ chia sẻ sự kiện InitiateCheckout và Purchase Event. Các sự kiện khác được chia sẻ thông qua TikTok Pixel bạn chọn khi cấu hình Conversion API.

Nội dung bài viết​

Trước khi bắt đầu​

Bạn cần chuẩn bị:

  • Tài khoản TikTok For Business.
  • Trung tâm doanh nghiệp dùng để quản lý tài khoản quảng cáo.
  • Tài khoản quảng cáo trên TikTok.
  • TikTok Pixel cần dùng để nhận dữ liệu sự kiện.

Bật Event API khi chưa kết nối TikTok Ads​

Nếu cửa hàng chưa kết nối TikTok Ads, bạn cần hoàn tất luồng kết nối trước khi kiểm tra cấu hình Conversion API.

  1. Trong trang quản trị Haravan, vào Marketing > TikTok Ads > Cấu hình.
  2. Tại màn hình Kết nối TikTok Ads, chọn Kết nối ngay.
  3. Trên màn hình Thiết lập TikTok For Business, chọn một trong hai cách:
  • Chọn Đăng ký nếu bạn muốn đăng ký tài khoản TikTok For Business mới.
  • Chọn Đăng nhập nếu bạn đã có tài khoản TikTok For Business.
  1. Tiếp tục thiết lập các thông tin theo màn hình của TikTok:
  • Tài khoản TikTok For Business
  • Trung tâm doanh nghiệp
  • Tài khoản quảng cáo trên TikTok
  • TikTok Pixel
  1. Xác nhận quyền truy cập theo hướng dẫn của TikTok.
  2. Sau khi kết nối thành công, quay lại Marketing > TikTok Ads > Cấu hình.

Khi kết nối thành công, hệ thống hiển thị màn hình Thiết lập TikTok Tracking.

Kiểm tra cấu hình sau khi kết nối​

Tại Marketing > TikTok Ads > Cấu hình, bạn kiểm tra khối Thiết lập TikTok Tracking.

Màn hình này hiển thị cảnh báo:

Hiện tại Conversion API chỉ chia sẻ InitiateCheckout và Purchase Event. Các event khác được chia sẻ thông qua TikTok Pixel bạn chọn khi cấu hình Conversion API.

Trong mục Tài khoản TikTok, hệ thống hiển thị các thông tin đã kết nối:

  • Business Account
  • Ads Account
  • TikTok Pixel

Nếu các thông tin này đúng với tài khoản bạn muốn sử dụng, cấu hình TikTok Ads đã được kết nối để gửi sự kiện qua Conversion API.

Bật hoặc tắt Advanced Matching​

Trong khối Thiết lập TikTok Tracking, bạn có thể bật hoặc tắt Advanced Matching.

Khi bật Advanced Matching, thông tin khách hàng được mã hóa và gửi lên TikTok để hỗ trợ đối chiếu chính xác hơn giữa sự kiện phát sinh trên website và người dùng TikTok tương ứng.

Dữ liệu có thể gửi gồm:

  • Email
  • Số điện thoại
  • External ID

Lưu ý: Dữ liệu được mã hóa trước khi gửi đến TikTok. Bạn cần đảm bảo chính sách quyền riêng tư của cửa hàng nêu rõ việc thu thập và sử dụng dữ liệu khách hàng.

Ngắt kết nối TikTok Ads​

Nếu cần dừng gửi dữ liệu sự kiện hoặc đổi tài khoản TikTok đang kết nối, bạn có thể ngắt kết nối hiện tại.

  1. Vào Marketing > TikTok Ads > Cấu hình.
  2. Tại khối Thiết lập TikTok Tracking, chọn Ngắt kết nối.
  3. Xác nhận thao tác nếu hệ thống yêu cầu.

Sau khi ngắt kết nối, Haravan không tiếp tục dùng tài khoản TikTok hiện tại để gửi dữ liệu sự kiện qua Conversion API.