Tại sao xuất tập tin (sản phẩm, khách hàng, đơn hàng, tồn kho,...) không thấy về email?

Điều này thường do một trong các nguyên nhân sau:

Hệ thống chưa thực hiện xong việc truy xuất dữ liệu. Hãy mở biểu tượng nhập/xuất gần đây trên thanh trên cùng trang quản trị để xem trạng thái tác vụ đã xong chưa.
Tổng số dòng dữ liệu dưới 200 dòng: với xuất đơn hàng / lịch sử giao dịch và xuất sản phẩm, hệ thống tải file trực tiếp về máy (không gửi email). Kiểm tra thư mục Tải xuống; file có thể là nén .zip — cần giải nén.
Địa chỉ email đăng nhập không tồn tại hoặc không nhận được thư.
Thư bị đưa vào mục Spam / Quảng cáo.
Tác vụ xuất báo lỗi trong nhập/xuất gần đây.

Bạn liên hệ bộ phận Dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ:

NHỮNG BÀI VIẾT LIÊN QUAN