Làm sao để chỉnh lại số Khả dụng về 0 khi đang bị âm?
Trong Tồn kho nâng cao, công thức là Khả dụng = Tồn − Đặt.
Để Khả dụng không bị âm, số Đặt cần nhỏ hơn hoặc bằng số Tồn. Khi cần đưa Khả dụng về 0 hoặc dương trở lại, ưu tiên giảm số Đặt về đúng nguồn đang giữ hàng, không điều chỉnh tồn một cách tùy tiện.
Kiểm tra trước khi chỉnh
- Xác định shop đang dùng Tồn kho nâng cao (có cột Đặt / Khả dụng, hoặc xem
Cấu hình > Cấu hình chung > Quản lý sản phẩm > Tồn kho sản phẩm). Nếu đang dùng Tồn kho cơ bản, bài này không áp dụng — xem Hiểu về tồn kho. - Kiểm tra biến thể có đang bật Đồng ý cho đặt hàng khi đã hết hàng không (chỉ có trên trang biến thể). Khi bật, hệ thống cho phép bán khi hết hàng và tồn/khả dụng có thể âm.
- Nếu shop dùng POS, kiểm tra cấu hình Cho phép bán hàng khi hết tồn kho.
- Tìm đơn hàng chưa giao hoặc phiếu điều chuyển Chờ xuất hàng đang giữ số Đặt (xem mục tương ứng trong Hiểu về tồn kho).
Cách xử lý thường gặp
- Còn đơn / phiếu giữ Đặt: hoàn tất giao hàng, hủy đơn (nếu đúng nghiệp vụ), hoặc xác nhận xuất / hủy phiếu điều chuyển tương ứng để số Đặt giảm.
- Đã xử lý nguồn giữ hàng nhưng số liệu vẫn lệch: dùng chức năng điều chỉnh tồn theo đúng quy trình của chế độ đang dùng.
- Không tìm ra nguồn số Đặt sau khi đã kiểm tra đơn và phiếu: liên hệ [email protected] hoặc hotline 1900 636 099 (phím 2), gửi kèm SKU và ảnh cột Tồn–Đặt–Khả dụng.
cẩn thận
Không dùng phiếu điều chuyển hoặc điều chỉnh tồn để sửa lệch số Đặt khi Tồn = 0. Cần xử lý hết đơn hàng và phiếu điều chuyển đang giữ hàng trước. Thao tác điều chuyển / điều chỉnh sai mục đích có thể làm Tồn âm.
NHỮNG BÀI VIẾT LIÊN QUAN